Entreprises de l’industrie énergétique et des services publics : gérez facilement vos opérations de service sur le terrain.
Améliorez la productivité et les performances de vos techniciens sur la route grâce au logiciel de répartition Praxedo conçu pour le secteur de l’énergie et des utilités.
Praxedo : Logiciel de gestion des services sur le terrain pour les entreprises du secteur de l’énergie et des services publics.
Grâce à notre solution innovante de gestion de la répartition, les tâches confiées à vos techniciens sont faciles à réaliser, qu’il s’agisse des opérations de maintenance des réseaux de service public ou des appels de service des consommateurs au niveau de la fourniture d’énergie.
Assurez une continuité d’accès à l’eau, au gaz et à l’électricité.
Les professionnels du secteur de l’énergie et des services publics sont soumis à une pression constante dans le but de s’assurer que la population dispose d’un approvisionnement ininterrompu en eau potable, en électricité ou en gaz.
Il est temps d’alléger la charge de travail de vos équipes et de rationaliser la gestion des bons de travail avec une solution intelligente conçue pour l’énergie et les utilités. Praxedo vous aide à prendre de meilleures décisions opérationnelles et à être extrêmement réactifs aux appels d’urgence.
Gérez les travaux liés à l’énergie et aux services publics en étant alignés avec les normes de l’industrie.
Vous recherchez un logiciel de répartition pour l’énergie et les services publics qui puisse vous aider à gérer les appels de service et la maintenance ?
La solution de gestion de répartition Praxedo est un outil puissant qui permet d’améliorer la productivité, d’optimiser la planification de volumes élevés d’appels de service complexes, et de responsabiliser vos techniciens.
Pourquoi faire confiance à la solution Praxedo ?
Communication client favorisée
grâce aux notifications en temps réel
Traitement efficace
des bons de travail et des techniciens
Parfaite adaptabilité
organisations complexes (multiples unités d’affaires et départements)
Qualité optimale des relevés
tous types de données incluant IoT et champs personnalisés
Chemet GLI vous raconte…
Distribution d’eau et d’énergie
140 Techniciens
Praxedo nous permet clairement une meilleure réactivité. La solution nous permet d’identifier facilement et d’envoyer le bon technicien, au bon endroit, et au bon moment. A la grande satisfaction de nos clients et donneurs d’ordres.
Adrien Wicker
Service IT
Des fonctionnalités essentielles pour les professionnels de l’énergie et des services publics.
Optimisez la charge de travail des techniciens.
L’un des principaux avantages de la solution Praxedo est sa fonction de planification qui facilite une répartition efficiente des techniciens.
Utilisez le SmartScheduler pour gérer rapidement et automatiquement un grand nombre de bons de travail à réaliser : dans des stations d’épuration, pour des transformateurs de distribution électrique ou même pour une ligne de distribution de gaz. Ce module permet de sauver un temps considérable en analysant les compétences de votre équipe, les délais requis, la disponibilité des équipements du client et leur localisation, puis il optimise instantanément la répartition. Les techniciens se voient attribuer les visites les mieux adaptées, […]
L’un des principaux avantages de la solution Praxedo est sa fonction de planification qui facilite une répartition efficiente des techniciens.
Utilisez le SmartScheduler pour gérer rapidement et automatiquement un grand nombre de bons de travail à réaliser : dans des stations d’épuration, pour des transformateurs de distribution électrique ou même pour une ligne de distribution de gaz. Ce module permet de sauver un temps considérable en analysant les compétences de votre équipe, les délais requis, la disponibilité des équipements du client et leur localisation, puis il optimise instantanément la répartition. Les techniciens se voient attribuer les visites les mieux adaptées, au plus près de leur emplacement actuel, dans le but d’offrir une meilleure qualité de service, une réactivité inégalée et une rentabilité maximale.
Réduire
Transmettez des informations en temps réel sur l’état des tâches en cours.
Il est essentiel de suivre en temps réel l’activité de votre personnel sur le terrain. Voir la progression des techniciens tout au long de la journée de travail aide les répartiteurs à gérer les demandes des clients et leur donne des mises à jour sur l’état des travaux. Avec l’application mobile Praxedo, les techniciens ont toujours leur horaire à jour en quelques clics. Ils peuvent facilement accéder à leurs instructions et à leur route pour la journée et ainsi éviter les appels téléphoniques superflus au bureau et les déplacements inutiles, et vérifier l’historique des bons de travail pour chaque client.
Il est essentiel de suivre en temps réel l’activité de votre personnel sur le terrain. Voir la progression des techniciens tout au long de la journée de travail aide les répartiteurs à gérer les demandes des clients et leur donne des mises à jour sur l’état des travaux. Avec l’application mobile Praxedo, les techniciens ont toujours leur horaire à jour en quelques clics. Ils peuvent facilement accéder à leurs instructions et à leur route pour la journée et ainsi éviter les appels téléphoniques superflus au bureau et les déplacements inutiles, et vérifier l’historique des bons de travail pour chaque client.
Réduire
Tirez le meilleur parti de vos équipements et de vos équipes.
Praxedo vous aide à optimiser la gestion de vos ressources et de vos équipes de techniciens sur la route en suivant leur disponibilité et l’avancement des tâches. Le taux d’utilisation des équipements est maximisé et leur attribution rendue plus efficace, ce qui permet en bout du processus de mieux gérer les activités sur les chantiers ou projets.
Praxedo vous aide à optimiser la gestion de vos ressources et de vos équipes de techniciens sur la route en suivant leur disponibilité et l’avancement des tâches. Le taux d’utilisation des équipements est maximisé et leur attribution rendue plus efficace, ce qui permet en bout du processus de mieux gérer les activités sur les chantiers ou projets.
Réduire
Connectez votre ERP / CRM / système comptable à notre logiciel de répartition pour les compagnies du secteur de l’énergie et des utilités.
Praxedo se connecte parfaitement à votre système d’information grâce à une large gamme de connecteurs standard et à ses API.
et plus…
Vos questions les plus fréquentes sur la gestion de la répartition dans le secteur de l’énergie et des utilités.
Comment la solution Praxedo optimise-t-elle les routes des techniciens des secteurs de l’eau et de l’énergie?
La maintenance du réseau de distribution d’énergie ou d’eau reste une priorité. Le module SmartScheduler de Praxedo permet d’optimiser automatiquement les routes des techniciens en tenant compte de multiples contraintes : compétences, localisation, trajets, types d’appel de service, équipements utilisés… Praxedo peut donc être qualifié de « logiciel de gestion de l’énergie » ou « logiciel de gestion de l’eau ».
Quelles sont les fonctionnalités de l’application mobile pour les techniciens du secteur de l’eau et de l’énergie?
Praxedo offre de nombreuses fonctionnalités pour faciliter l’organisation et le confort de travail des acteurs de la distribution d’eau et d’énergie : l’optimisation des routes avec le SmartScheduler, la planification avancée, les horaires en temps réel avec suivi d’avancement… et bien d’autres outils pratiques à découvrir sur le site Praxedo.
Comment évoluent les domaines liés à la maintenance des réseaux de distribution de l’énergie?
Ces domaines connaissent depuis peu une profonde transformation numérique de leurs activités. Leur solution de distribution d’énergie ou leur logiciel de gestion d’eau doit donc être en mesure de répondre pour eux aux enjeux spécifiques à leur secteur.
Les bonnes pratiques de l’industrie énergétique et des services publics.
Alors on y va ?
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