La Démarche projet

La Démarche projet

Même si Praxedo est une solution dans le nuage disponible facilement sur Internet, nous pensons que la proximité avec nos clients est un point essentiel pour les assister dans les différentes phases de leur projet : maquettage, pilote, déploiement, support des utilisateurs.

Praxedo est organisé pour vous accompagner dans ces différentes phases, dans votre langue d’utilisation : français, anglais et allemand.

Pour l’assistance au paramétrage et au déploiement, Praxedo dispose d’un pôle “Service” composé de consultants experts qui interviennent à la demande de nos clients.
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Suite au déploiement, notre équipe “Support” répond aux diverses demandes formulées par nos utilisateurs. Notre équipe Support utilise la solution Zendesk pour tracer et suivre les demandes de nos utilisateurs.
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L’équipe commerciale est bien entendu à votre disposition pour venir vous rencontrer et faire le point sur votre projet.
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