À propos

Praxedo : déjà 14 années d’expérience
dans le domaine de la gestion des appels de service

Nous avons créé Praxedo en 2005 convaincus du potentiel des technologies Internets et mobiles dans le domaine de la gestion des appels de service. Alors que le marché était essentiellement adressé par des intégrateurs proposant des développements d’applications spécifiques, nous avons eu très tôt la certitude que l’avenir était aux solutions logicielles packagées : un logiciel unique pouvant s’adapter aux spécificités de nos clients via un simple paramétrage, sans aucun développement spécifique.

Nous étions par ailleurs convaincus que les nouvelles technologies allaient révolutionner les métiers du service. Dès la création de Praxedo, nous avons cru au potentiel du SaaS appliqué au secteur de la gestion d’interventions. Puisque le SaaS permet de réduire considérablement le coût et les délais de déploiement, les utilisateurs peuvent se concentrer sur leur métier (et non plus sur la création des outils).

Depuis les débuts de Praxedo, nous investissons dans les technologies mobiles pour faire en sorte que nos utilisateurs puissent accéder à Praxedo sur la majorité des terminaux mobiles du marché. Praxedo ne revend pas de terminaux, notre objectif est que vous puissiez choisir en toute liberté le ou les meilleurs terminaux pour votre projet.

Après 14 années d’existence, force est de constater que notre vision était la bonne : le cloud / SaaS est en train de devenir le nouveau standard dans l’industrie du logiciel, et l’usage des applications mobiles explose, notamment chez les collaborateurs terrain.

Pour les années qui viennent, nous pensons que les nouvelles technologies vont apporter beaucoup à l’organisation des opérations et la gestion des interventions terrain.
Il nous reste encore beaucoup à inventer !

Praxedo : une entreprise pérenne en plein développement

Praxedo s’est rapidement imposée comme un acteur clé des solutions de mobilité, et le spécialiste français des logiciels de gestion d’interventions.

Bien que Praxedo soit souvent présentée comme une startup en raison de sa forte croissance et de son caractère innovant, nous avons une stratégie long terme pour Praxedo. L’entreprise Praxedo se développe en autofinancement depuis sa création, si bien qu’elle est toujours à ce jour détenue et gérée à 100% par ses fondateurs.

L’équipe de Praxedo compte environ 60 collaborateurs répartis entre nos bureaux de Paris, Munich et Montréal. Nous ne faisons pas appel à la sous-traitance, l’intégralité des développements logiciels et de l’exploitation de notre plateforme sont réalisés en interne par des ingénieurs salariés de Praxedo.

Praxedo est un projet collectif dans lequel s’investit l’ensemble de nos collaborateurs. Nous attachons une grand importance à ce que chaque collaborateur s’épanouisse dans son travail. Nous nous réjouissons d’avoir des équipes stables connaissant parfaitement la technologie Praxedo. Les bureaux sont toujours en centre ville pour faciliter la vie de nos collaborateurs. Nos salariés bénéficient de formations régulières et de séminaires internes pour favoriser la créativité et faire progresser notre organisation.

Avec 25 000 utilisateurs, 800 clients, et un chiffre d’affaires supérieur à 7 millions d’euros qui a doublé en 3 ans, Praxedo s’impose comme l’un des leaders des solutions logicielles Cloud de gestion d’interventions.

Un objectif constant de création de valeur pour nos clients

Pour les entreprises ayant des collaborateurs sur le terrain, nous pensons que les technologies mobiles représentent un gisement d’innovation considérable.

Nous sommes au début des usages, il reste encore de nombreuses choses à inventer.
Objects connectés, géolocalisation, aide au déplacement, communications unifiées, tableau blanc partagé, streaming vidéo, réalité augmentée… L’arrivée des nouvelles technologies révolutionne le monde des services et le métier des collaborateurs sur le terrain, comme par exemple les techniciens.

Nous investissons massivement pour apporter encore plus de valeur à nos clients : plus de 50% des effectifs de Praxedo sont des ingénieurs qui participent au développement de nouvelles innovations.

Nos clients témoignent

Plus de 800 clients et 25 000 utilisateurs utilisent quotidiennement Praxedo pour organiser leurs opérations sur le terrain.

Nos clients sont aussi bien des grands comptes que des PME.
Ils utilisent Praxedo dans de nombreux secteurs d’activités comme par exemple la maintenance des réseaux de télécommunications, le déploiement de la fibre optique/FTTH, le facilities management, la maintenance des “utilities” (réseau d’eau, d’énergie), la sécurité des bâtiments, le secteur de la construction/BTP ou le transport et la livraison.

Pour tous ces secteurs d’activités, Praxedo apporte des gains de productivité considérables en aidant à optimiser les ressources et en fluidifiant les échanges d’information entre les collaborateurs terrain (techniciens, chauffeurs…) et leur conduite d’activité.

La fidélité de nos clients, ainsi que leurs témoignages, sont la meilleure preuve de leur satisfaction envers Praxedo !
 
 

Consultez nos témoignages clients

    Les partenaires de Praxedo

    Praxedo s’appuie sur un écosystème de partenaires pour apporter une réponse globale à ses clients.

    Éditeur de logiciel, intégrateur d’ERP, société de conseil, distributeurs de terminaux … vous êtes à la recherche d’une solution de gestion d’interventions éprouvée vous permettant de compléter votre solution logicielle existante, votre offre de services ou encore votre capacité à adresser des problématiques métiers dans leur globalité ?

    Contactez-nous afin d’identifier nos synergies et axes de développement communs !

     
     

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    Nos bureaux

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      Praxedo Logiciel Inc.
      1200 McGill College Avenue
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      (+1 833-772-9336)

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    Réactive, notre organisation donne la priorité à la R&D et à l’innovation produit. Elle fait preuve d’agilité pour permettre un “time to market” réduit sur un marché en permanente mutation.

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